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  • 國務院第七次大督查通報表揚!徐匯就業服務可鹽可甜

    發布時間:2021-08-04 14:11
      
     
     
     
     
    建立健全就業監測機制,精準幫扶重點保障群體,徐匯這一做法作為國務院第七次大督查發現的43項典型經驗做法之一,受到國務院辦公廳通報表揚。同時,在徐匯基層就業服務窗口,不斷涌現為群眾辦實事、解難題的溫馨故事。
     
    “城市大腦”登記城鄉失業人數
     
    近年來,徐匯區運用大數據等科技手段,建設城市運行體征信息化平臺,時刻關注本區城鄉失業登記人數,通過數據匹配鎖定援助對象,協同職能部門排摸情況配套援助方案,更好地控制城鄉失業率,為維護社會穩定發揮起到積極的作用。
     
    將本區戶籍城鄉登記失業人員納入區“一網統管”監管后,徐匯區人社局建立城鄉失業登記人數預警機制,分別設置綠燈、黃燈、橙燈和紅燈,進行分級干預,強化就業援助,確保零就業家庭動態清零,幫扶就業困難人員穩定就業。
     
    其中綠燈為城鄉登記失業人數小于等于93%指標數,說明就業情況正常;黃燈為城鄉登記失業人數大于93%、小于等于96%指標數,說明失業人數有上升趨勢;橙燈為城鄉登記失業人數大于96%,小于等于99%指標數,說明就業形勢趨緊;紅燈為城鄉登記失業人數大于99%指標數,說明就業形勢嚴峻。對不同情況,進行分級干預,確保城鄉失業登記人數控制在正常指標內。
     
    目前,城鄉失業登記人數預警機制已在虹梅街道實行試點運行,有望在9月份實現全區覆蓋。徐匯區就業促進中心表示,該預警機制的最大亮點在于,鎖定各街鎮年齡在35周歲以下失業青年人群,通過街鎮派單形式,摸清基本狀況和就業意向。對有就業需求或家庭有特殊困難群體列入重點援助對象,實行政務微信定位調查、上門拍照核實情況、多方協手共同處置,有效地實現即時援助。
     
    智能搜索發現60多名低保家庭應屆大學生
     
    徐匯區不斷強化退工預警機制,嚴格按照時間節點要求上報規模退工情況。完善與勞動監察大隊關于非正常經營狀態企業員工退工的協辦機制,一旦發現異常情況及時與企業溝通,并向區人社局綜合管理科、監察大隊、仲裁院等機構了解詳細情況,第一時間向上級部門匯報,形成形勢監測、勞動關系處置、就業服務的閉環機制。
     
    徐匯區人社局將低保家庭應屆大學生就業幫扶作為重要應用納入“一網統管”精準救助場景。疫情期間,徐匯通過就業救助數據庫、公安人口數據庫和其他參數量疊加,智能搜索發現60多名低保家庭應屆大學生。徐匯依托區街協同就業援助體系,提供“家門口”全方位的就業服務,幫助大學生樹立求職信心,提升就業能力。
     
    此外,針對失業人員、就業困難人員等人群,徐匯區人社局延伸服務,在試點街道推出個人需求服務點,通過掃二維碼或在徐匯就業公眾號上提交個人需求表,排摸個人所需,人社專員通過電話為其提供相關信息或幫助。通過徐匯就業公眾號的“人社云課堂”“聚匯云課堂之速答直通車”“就業創業錦囊”,助力重點群體和失業人員再就業、穩就業。
     
    甜!來自就業服務一線的感受
     
    基層窗口雖小,卻彰顯著為人民服務的本色。隨著政務服務智能化進程不斷推進,群眾獲取政策資訊的渠道在拓寬,辦理業務的流程在優化,仍有不少群眾信賴著窗口也依賴著窗口。
    不久前,徐匯基層服務窗口的工作人員小趙收到了來自居民張女士的特殊“禮物”——30多塊小方蛋糕。
     
    原來,已年滿51歲的張女士前來漕河涇街道社區事務受理服務中心辦理退出靈活就業的手續,準備重新就業。窗口工作人員小趙在辦理時,主動查詢了張女士的相關信息,“意外”發現張女士可以享受未享受完的大齡就業崗位補貼和社保費補貼,小趙立即告知張女士。張女士想起2019年辦理靈活就業繳費時,工作人員就告知了這一信息,但后來自己忘了。
     
    張女士可領的兩項補貼總計兩萬余元。在成功辦理申請手續之后,張女士特意返回受理中心,帶來30多塊小方蛋糕甜蜜“投喂”工作人員。張女士抑制不住心中的喜悅,對著工作人員連聲道謝,贊揚他們親切負責的服務態度。
    群眾事無小事,細微處見真情,徐匯基層窗口工作人員憑著一份責任和韌勁,年復一年地堅守在服務群眾的一線,讓窗口的微笑服務成為一道亮麗風景。(徐匯區人力資源和社會保障局)
     
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